QM nach ISO 9001 - eine praktische Anleitung

Teilnehmerkreis: Tierärzt:innen, vet.-med. Studierende, Tiermedizinische Fachangestellte

Zeitraum: 02.12.2023 09:00 - 07.04.2024 - 17:00

Referenten:

Dr. Janna Schmidt - Tierärztin & QM-Trainerin

Teilnahmegebühr: 620 €

Bei Anmeldung und Zahlung bis 4 Wochen vorher: 570€.

Tagungsort: Unternehmerinnen-Zentrum, Hohe Str. 11, 30449, Hannover, Germany,

Programm 02.12.2023 09:00 - 03.12.2023 - 17:00

In diesem jeweils 2-tägigen Workshop lernen Sie, wie Sie in 12 Schritten QM in Ihrer Tierarztpraxis einführen können. Zu jedem Schritt führen Sie eine praktische Übung durch, die Ihnen das Können für die anschließende Einführung von QM in Ihrer Praxis vermittelt. Sie machen sich damit unabhängig von Beratungen. Eine Software benötigen Sie dazu nicht. Nur Disziplin.

Im theoretischen Teil lernen Sie die DIN ISO 9001 zu verstehen. Sie erhalten Beispiele zur Umsetzung der Normforderungen, so dass Sie am Ende wissen, was für die Zertifizierung nach 9001 notwendig ist. Auch zu GVP werden Sie dabei mehr erfahren.

Praktischer Teil:

• Status quo und Zielsetzung
• Corporate Identity und Corporate Design
• Besprechungen verbindlich gestalten
• Prozesse identifizieren, analysieren und modellieren
• Verantwortlichkeiten und Verbindlichkeiten festlegen
• Abläufe beschreiben und Pläne erstellen
• Audits gestalten und KVP umsetzen

Theoretischer Teil:

• Begriffe des QM
• GVP – Anforderungskatalog erfüllen
• QM – DIN ISO 9001 verstehen und erfüllen

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Programm 03.02.2024 09:00 - 04.02.2024 - 17:00

siehe oben

Programm 06.04.2024 09:00 - 07.04.2024 - 17:00

siehe oben

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Anmeldung:

anmeldung@klarqm.de

Teilnehmerbegrenzung: 5-12 Personen

Homepage: www.klarqm.de

Anerkennung: 13 ATF Stunden bzw. 17 AG-TFA-Stunden

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